Pwosesis Sondaj la
Tout ajans ki sètifye ak/oswa otorize pou bay sèvis OPWDD yo ap revize pa OPWDD pou bon jan kalite ak konfòmite ak egzijans regilasyon. Anplwaye Divizyon Amelyorasyon Kalite (DQI) fè revizyon sèvis yo, sit sèvis yo, ak konpetans ajans yo atravè twa aktivite sondaj:
Revize sit yo fèt nan anviwònman sèvis rezidansyèl, lajounen ak klinik moun ki sètifye pou operasyon pa OPWDD. Anjeneral revize yo pa anonse.
Revizyon ki santre sou moun yo konsantre sou divès kalite sèvis yo bay moun yo, kit yo baze sou sit, nan kominote a oswa sèvis jesyon swen. Revizyon an egzamine efikasite etalaj sèvis yo nan satisfè rezilta yo vle ak bezwen moun nan.
Revizyon Ajans yo evalye mekanis òganizasyon founisè a pou asire livrezon bon jan kalite sèvis an konfòmite ak bon jan kalite pratik ak kondisyon regilasyon.
Pi bon fason pou prepare w pou sondaj ou oswa revizyon ajans lan se atravè bon pratik operasyonèl ak oto-evalyasyon kontinyèl.
Anba w ap jwenn manyèl pwotokòl revizyon, lis verifikasyon ak zouti pou ede w nan evalyasyon pwòp tèt ou sou sèvis ou bay yo. Sou sit entènèt sa a, w ap jwenn tou alèt sante ak sekirite ansanm ak pi bon pratik nan pwovizyon sèvis, pwotokòl odit ak enfòmasyon sou fòmasyon k ap vini yo.
Sèvi ak tout resous sa yo pou ou ka reyalize bon jan rezilta pou moun ou sipòte yo.
Oto-evalyasyon: Zouti Revize Amelyorasyon Kalite
Nòm Pèfòmans Kalite Ajans yo fèt pou aplike ak referans pa tout ajans ki bay sèvis ak sipò pou moun ki gen andikap devlòpmantal.